Todos os produtos da Apoggeo possuem garantia de 01 (um) ano, contado a partir da data da compra.
Estão cobertos pela garantia eventuais defeitos de fabricação das peças.
Não estão cobertos pela garantia danos causados ao produto decorrente do mau uso, desgaste natural das peças ou quedas.
Para acionamento da garantia, deverá ser enviado para o e-mail [email protected] os seguintes documentos:
1. Foto da nota fiscal da compra;
2. Foto do Certificado de Garantia enviado junto com o pedido, constando o código do produto adquirido;
3. Foto da peça contendo o defeito apresentado;
4. Breve relato do defeito de fabricação existente no produto.
Nossa equipe analisará a situação e dará um retorno no prazo de 07 (sete) dias corridos.
